Ha ma elindítasz egy vállalkozást, nagyon könnyű elveszni a lehetőségek között.
Google Ads. Facebook. Instagram. TikTok. SEO. YouTube. ChatGPT. Tartalomgyártás. Influencerek.
De vajon tényleg mindenhol ott kell lenned?
Erről beszélgettünk Majsai Ricsivel az Egyről a Kettőre legújabb részében. Mindketten ugyanarra jutottunk: egy induló vagy növekedésben lévő vállalkozásnak nem az a dolga, hogy egyszerre minden csatornát meghódítson. Először azt kell megtalálnia, hol tud a leghatékonyabban ügyfelet szerezni.
És ehhez először azt kell megérteni, hogyan gondolkodik az ügyfél.
Google vagy Meta? Valójában két külön feladat
Én ezt régóta nagyon egyszerűen fogalmazom meg:
A Google inkább igényt szolgál ki. A Meta inkább igényt kelt.
Ha valakinek elromlik a kazánja, költöztetőt keres vagy orvosra van szüksége, nagy eséllyel már tudja, mi a problémája. Beírja a Google-be, amit keres, és megpróbálja megtalálni a számára legjobb megoldást.
Egészen más helyzet, amikor görgeted az Instagramot vagy a Facebookot, és egyszer csak szembejön veled valami, amiről öt perccel korábban még azt sem tudtad, hogy szükséged van rá.
Ezért nincs univerzális válasz arra, hogy Google vagy Meta.
A kérdés inkább az:
Az ügyfeled már keresi a megoldást, vagy neked kell felkeltened benne az igényt?
Ricsi ezt az ügyfél problématudatának különböző szintjein keresztül vezette végig: van, amikor az ember még magát a problémát sem fogalmazta meg, később már felismeri, majd megoldásokat keres, alternatívákat hasonlít össze, végül dönt és vásárol.
És itt kezd igazán érdekessé válni 2026.
Belépett a játékba a ChatGPT
A klasszikus Google-keresésnél jellemzően mi végezzük el a kutatómunkát.
Rákeresünk valamire, megnyitunk öt-tíz weboldalt, megnézzük az árakat, véleményeket, specifikációkat, majd megpróbáljuk eldönteni, melyik ajánlat a legjobb.
Az AI ezt a folyamatot kezdi átalakítani.
A ChatGPT-ben már sokkal összetettebb kérdést tudsz feltenni:
„Ebből az öt termékből melyiket választanád ár, minőség, kényelem és elérhetőség alapján?”
Itt az AI már nem egyszerűen információt keres. Segít rendszerezni az alternatívákat és előkészíteni a döntést.
Ricsi ezért a ChatGPT-t a vásárlói út megoldás-összehasonlítási és döntési szakaszához helyezte közelebb, miközben a Google továbbra is nagyon erős a konkrét megoldáskeresésnél.
Ez vállalkozóként azért fontos, mert már nem csak arra kell gondolnod:
„Hogyan kerülök a Google első oldalára?”
Hanem egyre inkább arra is:
„Hogyan leszek az a cég, amit az AI jó szívvel ajánl a lehetséges megoldások között?”
SEO vagy PPC? Megvenni vagy kiérdemelni a figyelmet
A következő klasszikus kérdés a SEO vs. PPC.
Pedig itt sem feltétlenül „vagy”-ról kellene beszélnünk.
A PPC gyors. Ha van megfelelő ajánlatod és büdzséd, akár holnap ott lehetsz a potenciális ügyfeleid előtt.
A SEO lassabb.
Tartalom kell hozzá, technikailag rendben lévő weboldal, megfelelő landing oldalak, linkek és folyamatos munka. Viszont ha egyszer felépítetted a pozícióidat és az autoritásodat, egy jó organikus jelenlét sokkal stabilabb eszközzé válhat.
Én ezért szeretem úgy nézni:
PPC = megvásárolt figyelem.
SEO = kiérdemelt figyelem.
És egy jól működő vállalkozásnak idővel mindkettőre szüksége lehet.
Ráadásul a SEO és az AI-optimalizálás között is egyre nagyobb az átfedés. Ha sok releváns tartalmad van, hiteles források hivatkoznak rád, rendszeresen megjelenik a márkád neve, és egy adott témában valódi autoritást építesz, az nemcsak a klasszikus keresésben jelenthet előnyt.
A performance önmagában nem brand
Az interjú egyik számomra fontos része pont az volt, amikor a teljesítményalapú marketingről átkanyarodtunk a márkaépítésre.
Mert lehet nagyon jó Google Ads kampányod.
Lehet kiváló ROAS-od.
Lehet rengeteg látogatód.
De amikor az ügyfél ott áll két közel azonos ajánlat előtt, nagyon sokszor nem az ezer forinttal olcsóbbat választja.
Azt választja, akit ismer.
Akit megbízhatónak tart.
Akinél jók az értékelések.
Akinél tudja, hogy rendben lesz a szállítás, az ügyfélszolgálat vagy akár a reklamációkezelés.
Ez a brand valódi ereje.
És van még egy fontos része: hiába kommunikálod digitálisan, hogy te vagy a legjobb, ha az ügyfél a valóságban teljesen más élményt kap. A marketing ígéretét végül a terméknek, a szolgáltatásnak és az embereknek kell teljesíteniük.
Személyes márka vagy céges márka?
Ebben Ricsivel meglepően hasonló utat jártunk be.
Mindketten személyes márkával indultunk. Aztán ahogy elkezdett épülni mögöttünk egy valódi cég és csapat, tudatosan próbáltuk a céges brandet előtérbe helyezni.
Ricsinél a Majsai Richárd személyes márkából egyre inkább a Palm Group került előtérbe. Nálam hasonló folyamat történt a DLX MEDIA-val.
Aztán én az utóbbi időben részben visszafordultam.
Mert az emberek továbbra is embereket követnek.
Egy vállalkozás mögötti arc, történet, vélemény és személyiség sokkal könnyebben teremt kapcsolatot, mint egy logó.
Ezért szerintem a valódi válasz itt sem:
személyes márka VAGY céges márka.
Hanem:
személyes márka ÉS céges márka.
Csak tudni kell, melyiknek mi a szerepe.
És ki csinálja mindezt?
A végén eljutottunk egy másik tipikus vállalkozói dilemmához:
belsős marketinges, freelancer vagy ügynökség?
Egyetlen belső marketingestől gyakran azt várjuk, hogy írjon szöveget, készítsen grafikát, kezelje a PPC-t, szerkessze a weboldalt, forgasson videót, vágja meg és még publikálja is.
Csakhogy a marketing ma már túl széles szakma ahhoz, hogy egy ember minden részterületén kiemelkedő legyen. Egy erős belső csapatban már külön kreatív, performance és webes kompetenciák jelenhetnek meg.
Freelancerekkel olcsóbban össze lehet rakni egy hasonló kompetenciacsomagot, csak valakinek házon belül koordinálnia kell őket.
Egy jó ügynökségnél ennek a koordinációnak egy részét maga az agency végzi el.
Vagyis sokszor nem pusztán pénzt, hanem menedzsmentidőt vásárolsz.
A végén megint nem „vagy”, hanem „és”
Talán ez lett az egész beszélgetés fő tanulsága.
Nem:
Google VAGY Meta.
Nem:
SEO VAGY PPC.
Nem:
személyes VAGY céges márka.
Nem:
ember VAGY AI.
Hanem egy olyan rendszer, ahol ezek a dolgok egymást erősítik.
Az AI ráadásul már nemcsak új ügyfélszerzési felületként érdekes. Ricsiék például olyan automatizációkon dolgoznak, amelyek bizonyos marketingfolyamatokat gyorsabbá és költséghatékonyabbá tesznek, és akár egy kisebb in-house csapat teljesítményét is fel tudják erősíteni.
2026-ban szerintem nem az fog nyerni, aki megtalálja az egyetlen tökéletes marketingcsatornát.
Hanem az, aki megérti:
hol van az ügyfele, milyen problémát akar éppen megoldani, és hogyan tudja a megfelelő üzenettel a megfelelő pillanatban elérni.
Erről szól az Egyről a Kettőre új része Majsai Ricsivel.
🎥 A teljes beszélgetést itt tudod megnézni: